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Berufsverband Deutscher
Markt- und Sozialforscher e.V.


Sawtooth Software
Onlineumfragen Drucken

Auch in der Marktforschung eröffnet des Internet neue Möglichkeiten. Als Instrument zur Datenerhebung findet es vielfach Anwendung, aber auch innerhalb der Datenanalyse und –aufbereitung lässt sich von der weltweiten Vernetzung profitieren: Probanden, Kunden und andere in das Projekt eingebundene Personen können sich über Studienverlauf und Ergebnisse online informieren.

Dabei bietet eine Online-Befragung alle Vorteile eines computergestützten Datenerhebungsverfahrens: Elektronische Fragebögen können auch während der Feldphase einer Studie verändert werden und erlauben bereits während der Eingabe die Anwendung ausgefeilter Plausibilitätschecks. Gleichzeitig bleiben auch mit geringen finanziellen Mitteln durchgeführte Online-Befragungen nicht auf eine bestimmte Region begrenzt - weltweit kann jeder zugreifen, der über einen Internetzugang verfügt. Onlinegestützte Methoden bleiben nicht auf einfache Webfragebogen beschränkt.

Besonders positive Erfahrungen konnten wir in den letzten Jahren mit der Durchführung umfangreicher Online-Conjoint-Analysen machen. Insbesondere in Ergänzung zu webgestützten Fragebogenuntersuchungen bieten Online-Conjoint-Studien eine zusätzliche wertvolle Datenbasis für Marktanalysen. Trotz aller Vorteile besitzt das Internet als Erhebungsinstrument einige spezifische Nachteile, die den Einsatz und die Auswertung der mit dieser Methode erhoben Daten erschweren. Online-Befragungen erfordern deshalb in besonderem Maße Expertenwissen und die Anwendung maßgeschneiderter Methoden. Wir beraten Sie im Hinblick auf methodische Besonderheiten und Validität von Online-Untersuchungen und sorgen dafür, dass Sie im Rahmen Ihrer Projekte die Vorteile des Internets voll ausschöpfen können, ohne an den Problemen im Umgang mit diesem Medium zu scheitern.

Wir bringen Sie ins Internet:

  • Softwareplattform zur integrierten Durchführung aller Studieninhalte (inkl. Conjoint- und MaxDiff-Modelle)
  • Paralleles Arbeiten als CAPI (offline) möglich
  • WAPI (Web Assisted Personal Interviewing)
  • TAWI (Telephone Assisted Web Interviewing)
  • Zugang zu zahlreichen, auch internationalen Panels
  • Programmierung internationaler Studien (auch Chinesisch, Kyrillisch etc.)
  • Hosting auf eigenen Servern (bedeutet hohe Sicherheit und Verfügbarkeit)
  • Echtzeitmonitor für Kunden/ Partnern

Das sind Ihre Vorteile:

  • Schnelle und kostengünstige Durchführung
  • Direkte Qualitäts- und Quotenkontrolle der Daten
  • Unmittelbarer Zugang zu den Ergebnissen in Echtzeit
  • Keine Datenerfassung
  • Verbatims liegen in Volltext vor